当社はお客様の信頼を第一と考え、以下の内容のとおり、お客様の個人情報をご希望に添って取り扱うとともに、正確性・機密性の保持に努めています。
以下の内容をご了解いただいた上で個人情報をご提供ください。

当社ではお客様とのお取引きを安全確実に進め、お客様に最適な商品・サービスを提供させていただくため、お客様に関する必要最小限の情報を収集させていただいております。これらの個人情報や、個人履歴は、次の目的のために利用されます。

・ご本人であるかどうかの確認

・各種サービスの提供、メールマガジンの配信など

・統計資料の作成

・各種アンケート調査の実施

・当社からの各種サービスのご紹介

最も一般的なものは、お客様の氏名、住所、電話番号・メールアドレスなどの連絡先です。その他、商品代金支払い、各種サービスのご提供にあたり以下のような情報を収集しています。

・個人履歴
過去の商品購入履歴、またお客様と当社間の各種通信の履歴をいいます。お電話や書面による通信の他、当社ホームページ等のご利用履歴を含みます。
（詳しくは「情報の収集方法」の欄をご覧ください。）

十分な安全保護措置を講じた上で、インターネット上でお客様ご自身が入力された情報、あるいは、お電話や書面など他の通信手段によりお客様よりご提供された情報を収集しています。
その他、Cookieの使用により、お客様のコンピュータ利用環境や、当社ホームページのご利用履歴を収集しています。

【Cookieについて】
当社ホームページでは、ご利用状況に関するデータ収集や、統計資料作成のためにCookieを使用しています。Cookieとは、お客様が当社ホームページにアクセスされた際に、お客様のコンピュータに小規模の情報を送信・格納する技術のことをいい、これにより当社では、お客様がどのページをご覧になったかの記録を収集しています。こうした情報は主としてお客様を特定しない統計資料作成のために利用されます。尚、Cookieそのものに、お客様を特定する個人情報は含まれておりませんので、ご安心ください。

当社では、次の場合を除いてお客様の情報を外部に提供することはありません。

・お客様が同意されている場合

・法令により必要と判断される場合

・お客様または公共の利益のために必要であると考えられる場合

・事業協力会社に情報を提供する場合

お客様の情報を正確、最新なものにするよう常に適切な措置を講じています。
また、お客様の情報への不当なアクセスなどが行われることを防止するため、万全を尽くしています。

＜開示、訂正等＞
お客様からご自身に関する情報の開示の請求があった場合は、請求者がご本人であることを確認させていただいた上で、特別な理由のない場合に限りお答えしています。また、お客様の情報が不正確である場合には、正確なものに訂正させていただきます。下記のお問合せ窓口までお申し出ください。

＜利用停止＞
電子メールや郵便あるいは電話などによるご案内について、お客様がご希望されない場合は下記のお問合せ窓口までお申し出ください。当社業務上必要な場合を除き、取扱いを停止させていただきます。

開示、訂正等、利用停止のご請求、その他不明点についてのお問合わせは、下記までご連絡いただきますよう、お願いします。ご本人であることを確認させていただいたうえで、上記各条件に従い、お客様のご依頼に対応させていただきます。

お客様相談室 06-6962-0631 株式会社日本プロトン 宛

郵送については、下記の宛先までお願いします。
〒536-0014 大阪府大阪市城東区鴫野西2丁目7番23号
株式会社日本プロトン 宛